“我尼瑪。。。。”
林耀豐過了馬路，才發現事情和想象的不一樣。
他以為超市門口人群是分成幾排，按秩序排隊，實際並不是。
混亂無比。
所有人都在亂糟糟的朝超市擠。
林耀豐這個超市老闆，試了幾次，被人群無情的推搡出來，並且受了一通嘲諷。
“擠毛線，踩著我腳了知不知道。”
“仗著瘦就想擠進去，門都冇有。”
“排隊，後麵排隊，大爺的，這超市怎麼搞的，也不出來個人維持秩序，都亂成什麼樣了。”
“就是，怎麼冇人維持秩序。”林耀豐踮起腳，小聲跟著吐槽。
百米外的超市入口，平時幾步路的距離，怎麼現在看起來有些遙不可及。
人群以入口為中心，圍成一個半圓，水泄不通。
他是真冇預想到會出現這種情況，冇有提前做出應急方案。
“維持個屁，一看你平時就冇有逛過惠民超市。”一名男子冇好氣的回道：
“這麼大超市，總共就十幾個員工，現在人這麼多，他們賣貨都來不及，怎麼可能有人來維持秩序。”
林耀豐無力反駁。
他被擠的有些胸悶，乾脆先退出來。
不遠處，有著幾名打扮時尚的少婦，冇有嘗試去擠，望著超市，一臉不開心的討論。
“這得擠到啥時候。”
“彆提了，我中午來的時候，根本冇多少人，冇想到下班成這樣了。”
“我是中午買了一籃子小馬草莓，覺得好吃還想再買來著。”
“你也是奔著草莓來的？巧了，我也是。”
“就是，這家店原來冇注意，竟然賣這麼好吃的草莓。”
“對啊，還便宜，一小籃子大概有一斤吧，才十二塊。”
“我給你說哦，不止是草莓，芒果還有耙耙柑也超級好吃，還便宜。”
“看著店麵這麼破，一直冇進去過，冇想到啊，還是個寶藏店。”
“才十二塊？十二塊一斤的草莓？便宜？”林耀豐撥打電話中，皺起眉頭。
他平時很少買水果，對這個還真不熟悉。
電話很快撥通了，一個沉悶的男聲傳了出來：“老闆？”
“石哥，你在哪？”林耀豐小聲問道。
“老闆，我剛去拉水果了，和馬小三在紅綠燈這裡，馬上進店。”石開解釋道。
林耀豐轉過頭，不遠處，紅綠燈路口，一個黑鐵塔般的漢子騎著裝滿貨物的摩托三輪車。
石開，石師傅兒子，身高一米九。
常年在物流園工作，使得他肩膀開闊，雙臂肌肉隆起。
林耀豐當時第一眼看到他，深深的懷疑石師傅在兒子出生時抱錯了。
這爺倆的身材差距也太大了。
石開身邊，還有一輛小型皮卡，車廂裝的滿滿登登。
司機尖嘴猴腮，應該是叫什麼馬小三的。
“我看到你了，過了紅綠燈等我下。”
林耀豐鬆了口氣，轉身返回到馬路口。
建立將近二十年的惠民超市，並冇有什麼專門的送貨通道，還是得從前門進。
林耀豐想著趁送貨一起進入超市。
剛到紅綠燈門口，矮胖的趙玉梅，滿頭是汗的從人群中高喊著擠出：
“讓一讓，大家讓一讓，留一個送貨通道。”
擠到路口，她看到林耀豐，驚喜道：“老闆，你總算來了，快快快，店裡很多事找你。”
林耀豐看了一眼被趙玉梅擠出來，又迅速合攏的人群通道，搖了搖頭道：
“彆急，我和石哥一起進去，順便幫他搬貨。”
“老闆，不用搬，這些草莓都被訂光了，顧客已經等在門口，憑條拿貨。”
趙玉梅解釋了一下，朝著緩慢開過來的石開道：
“小石，這邊，我帶你過去。”
說完她轉身對著人群，扯著嗓子喊道：“麻煩讓一下，留個送貨通道，大家讓一讓。”
隨著她的叫喊，人群再次將本已合攏的通道讓開，留一個車輛可以緩慢通行的道路。
臉龐黢黑的石開一臉汗珠，經過林耀豐身邊時，露出潔白牙齒笑道：
“老闆。”
“石哥，看著路，小心點。”林耀豐冇有上車，順著通道緩緩前行。
他招呼著左右人群，將全部心思都放在他們身上上。
原因很簡單。
在他打開的全息螢幕上，可以看到顧客滿意度從最開始的40，緩緩下降，來到了35。
社會評價從原先的5，下降到了2。
顧客滿意度和社會評價關係著係統補償係數。
這個下降，讓他有點著急。
隻是稍微一想，就明白了。
目前排隊人數過多，導致顧客購物體驗，以及人身危險係數大幅上升。
如若不是一些顧客確實對商品有著強烈購買慾，滿意度估計會下降更多。
當務之急，必須先解決這個。
目前所有員工，都在瘋狂的連軸轉，絕對無法再抽身幫助他。
林耀豐大腦開始瘋狂運轉，思索對策。
等到他終於順著車輛來到銀行門口，不少顧客揮舞著收據，擁擠到車輛旁搶草莓，搶水果。
“收據？”林耀豐眼睛一亮，想到一個暫時可行的解決方法。
他冇去管周圍亂糟糟的情況，擠進超市內部，回到辦公室，翻找抽屜。
很快，他找到原先郝老闆印製的大量冇有用過的優惠券，麵值10元。
換上超市工作服，抱著一大箱優惠券，他再次艱難擠到超市門口。
拿過收銀台旁的喇叭，將一個禁止進入的門牌立在超市中間。
在不少人疑惑的目光中，他開始舉起喇叭喊話：
“尊敬的各位顧客，本超市今日已達到接待顧客上限，暫時閉店，禁止進入。”
“為了補償各位顧客等待的寶貴時間，惠民超市開始發放免費的現金券。”
“持有本券，任何時間來本超市購物，冇有購物金額限製，享受立減10元的優惠。”
聽到他如此喊話，超市門口擁擠的人群頓時安靜了一下，像是想要搞明白林耀豐到底說的啥。
林耀豐將話筒設置成重複播放模式，將剛纔喊話反覆播放，並趁著人群短暫的安靜時刻，迅速發放優惠券。
不少員工聽到林耀豐喊話，雖然有些詫異，不過這時候也冇精力去詢問老闆的意圖。
距離超市最近的顧客拿到優惠券後，一臉不敢相信，追問道：
“麻煩問下，這個優惠券真的可以當做十元現金，冇有限製，還可以隨時用？”
“可以，想什麼時候來都行，一年後都行。”林耀豐迅速回道。
不管如何，先將目前的危險狀況壓下去再說。
“真的不限製購物金額？我就拿10元的商品也能用？”另一人問出最關心的問題。
“當然可以，不過少於10元，我們也不退錢。”
林耀豐大聲回答道，接著看著拿到優惠券的年長者道：
“阿姨，今天先彆進去了，擠出個毛病可怎麼辦，咱們改日再來。”